Datenschutz

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf der öffentlichen BetreuWerk-Website, bei Kontaktanfragen und bei Zugangsanfragen.

Stand: 27.06.2026

Transparente Informationen für Websitebesucher und Interessenten.

Die produktive BetreuWerk-App, Kundenbereiche und Betreuungsdaten sind technisch und organisatorisch vom öffentlichen Websitebereich getrennt.

Verantwortlich

GlanzWerk Solutions

Inhaber: Stefan Triller
Auf der Graube 27 B
38229 Salzgitter
support@betreuwerk.app

Kontakt

Datenschutzanfragen

Fragen zum Datenschutz können per E-Mail an support@betreuwerk.app gestellt werden.

Verarbeitung

Welche Daten auf der Website verarbeitet werden.

Hosting und Server-Logdateien

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet, etwa IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser, Betriebssystem, angefragte Adresse und Statuscode. Das dient Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse und Stabilität.

Kontaktformular und Zugangsanfrage

Wenn Daten über Kontakt oder Zugangsanfrage übermittelt werden, werden diese Angaben zur Bearbeitung der Anfrage, zur Rückmeldung, zur Vorbereitung eines Testzugangs oder zur Abstimmung der Einrichtung verarbeitet.

Cookies und lokaler Speicher

Die Website nutzt technisch notwendige Cookies beziehungsweise lokalen Speicher, zum Beispiel für den Cookie-Hinweis und Formularfunktionen. Werbe-Tracking, Profiling oder Tracking zu Werbezwecken findet nicht statt.

Login zur BetreuWerk-App

Der Login führt zur BetreuWerk-App. Dort gelten die Sicherheits- und Zugriffsregeln der jeweiligen BetreuWerk-Instanz. Kunden- und Betreuungsdaten sind vom öffentlichen Websitebereich getrennt.

Rechte und Dauer

Speicherung, Empfänger und Betroffenenrechte.

Empfänger und Dienstleister

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für Betrieb, Sicherheit, Support, Vertragsvorbereitung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht.

Speicherdauer

Kontakt- und Zugangsanfragen werden nur so lange gespeichert, wie sie für Bearbeitung, Nachweis, Vertragsvorbereitung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder gesperrt.

Rechte betroffener Personen

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden.

Beschwerderecht

Betroffene Personen können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.